Свой профессиональный праздник, тридцатилетие службы, в это воскресенье отметили работники «Почты России».
Сегодня «Почта России» — это 38 тысяч отделений по всей стране и один из самых больших трудовых коллективов — около 265 тысяч почтовых работников. Каждый год они принимают около 1 млрд писем, обрабатывают почти 240 млн посылок. Компания обслуживает порядка 20 млн подписчиков, которым доставляется свыше 400 млн экземпляров печатных изданий в год. Депутат Государственной Думы Алексей Ткачев подчеркнул, что почтовые отделения являются значимыми объектами социальной инфраструктуры. Поэтому государство нацелено на совершенствование почтовых услуг, активное продвижение высокотехнологичных сервисов, повышение их доступности, особенно в отдалённых населённых пунктах и сельской местности.
Парламентарий отметил, что почта успешно встраивается в цифровую реальность. Оптимизирует многие процессы, внедряет онлайн-сервисы. Так, в 2023 году было запущено два десятка новых цифровых продуктов, а пользователей единого личного кабинета стало больше в 5 раз. Отделения почтовой связи становятся центрами широкой линейки услуг. Введена система идентификации по QR-коду, запущены услуги международных денежных переводов по 15 новым направлениям. Всего же компания работает более чем со 140 странами.
Были приложены большие усилия для увеличения роста выручки, за прошлый год убыток «Почты России» сократился. Важный показатель — улучшение условий труда работников. В 2023 году компания повысила заработную плату 115 тысячам сотрудников: почтальонам, сортировщикам, водителям.
На Кубани 1 258 почтовых отделений связи, 908 из которых расположены в сельской местности. В этой связи парламентарий напомнил, что на днях Краснодарский край и «Почта России» подписали соглашение о развитии почтовой сети в нашем регионе. Документ нацелен на предоставление мер поддержки, которые помогут повысить качество обслуживания сельского населения.
«Почта России» планомерно обновляет сеть отделений на Кубани. При этом Краснодарский край лидирует среди регионов России по количеству отделений, отремонтированных по программе модернизации. За два года по поручению Президента РФ Владимира Путина в нашем крае было модернизировано 154 сельских отделения, в том числе и в Тбилисском районе. В 2024 г. будет обновлено ещё 29 сельских отделений в 20 районах края, добавил Алексей Ткачев.
Модернизированные помещения стали доступнее для маломобильных групп населения, расширен перечень востребованных на селе услуг. В отделениях почты клиенты могут подтвердить или восстановить учётную запись на портале Госуслуг, воспользоваться его сервисами. В обновлённых отделениях также появились «медицинские уголки», где клиенты могут самостоятельно проверить показатели здоровья.
Каждый месяц на почту в Краснодарском крае приходит более 3,3 млн человек, из которых половина – сельские жители. Важно обновить сельские отделения не только снаружи, но сделать их максимально комфортными и функциональными. Модернизация сети и ремонт почтовых отделений повысит доступность услуг и качество обслуживания в сельских населённых пунктах Кубани, подчеркнул Алексей Ткачев.
